Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
10 февраля 2023, 12:41
2
регистрировалась на винлайн чуть более месяца назад. поставила 3 ставки по 5000 р они выйграли баланс стал 30050. после этого попросили повторную видеовериф прошла потом запросили выписку по карте, отправила потом фото выписки отправила потом фото с выпиской паспортом и перепиской отправла. после чего заблокивали и сказали ждать 1 ГОД!! помогите
Сумма:
30050 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.