Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
12 февраля 2023, 18:42
1
Добрый день. Буемекер отказывает в выводе средчтв. С декабря 2022 года букмекерская контора «1хСтавка» проводит верификацию, раз в три дня запрашивая фото с различными документами. Это длится уже 2 месяца, я понимаю, что они затягивают время. Прошу помощи в решении проблемы.
Сумма:
42000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Вам необходимо пройти верификацию, которая является стандартным запросом для всех игроков БК. Верификация- безопасность вашего аккаунта и дополнительная проверка в случае подозрительных операций. Мы заинтересованы в том, чтобы защитить ваш счёт и ваши интересы. Для успешного прохождения верификации, пожалуйста, следуйте инструкциям от Службы Безопасности и отправьте им запрошенные документы. Проверка проводится один раз. Далее все выводы осуществляются без проблем и в короткие сроки.
Обратите внимание на правильность загруженной информации, проверьте внимательно, на расширение файлов. Принимаются сканы и фото только оригиналов документов без обработки в фоторедакторах. Фото должны быть хорошего качества: сделаны на нейтральном фоне, без бликов, вспышки и посторонних предметов в кадре, без пальцев, с хорошо читаемым текстом. Укажите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта, что бы мы уточнили информацию.