Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

15 июня 2021, 15:59
3

Отменили приветственный бонус, сославшись на пункс правил При общении с поддержкой не говорят какой именно пункт я нарушил (второго аккаунта нет, бонусом не "злоупотреблял") В итоге остался и без бонуса и без объяснения конкретной причины отмены данного бонуса (хотя аккаунт действующий, то есть для бонуса я что-то нарушил, а для совершения ставок - нет) Походу, они многих так кидают на приветственный бонус. Не рекомендую данную БК

Сумма: 2209
Комментарий администратора
По информации от букмекера, сумма бонуса аннулирована по причине нарушения игроком правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.
У меня никогда не было там аккаунта. Плюс номер телефона у меня существует один в течение 8 лет. Я запрашивал у букмекера информацию о том, когда был зарегистрирован первый аккаунт и на какие данные. Такой информации не было предоставлено. Считаю действия букмекера обманом, так как второго аккаунта нет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, сумма бонуса аннулирована по причине
нарушения игроком правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках
правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен