Жалобы
Не решено
Проблема с бонусными средствами
13 февраля 2023, 15:11
2
Здравствуйте, успешно был отыгран фрибет, обещали начислить, в итоге отказали и ответили, что якобы было какое-то нарушение, но на самом деле букмекер занимается самым настоящим мошенничеством и разводит людей.
Сумма:
6000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.