Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 февраля 2023, 18:52

12 февраля сделал ставку в матче «Наполи-Кремонезе» На ничью в первом тайме (время ставки 23:07:39. Когда на таймере принятия ставки оставалось время линия закрылась, но ставка принялась, и в ту же секунду забивается гол. Причина обращения: ставка была осуществлена уже в закрытую линию. (обычно в таком случае ставка не принимается). Требую отмены ставки и возврат денежных средств на баланс. Переписка с поддержкой результатов не дала. Прикрепляю скрины переписки и купона для сверки времени ставки. Прошу помощи в данной ситуации. Я за честную игру. Уверен, что будь ставка в то же время на любой исход фаворита — отменили бы, либо не приняли ссылаясь на то, что ставка осуществлена по некорректной линии!ID клиента: 24620679

Сумма: 30000 ₽

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте. Букмекером еще раз были перепроверены логи ставки. Пари принято еще при счете 0:0. Гол был забит уже после вашей ставки. Прием ставки после закрытия линии технически невозможен. Вам просто не повезло в этом моменте.