Блокировка вывода средств - верификация

15 февраля 2023, 15:01

Здравствуйте! Не могу пройти вериф уже 15 дней, ТУПА ИГНОРЯТ! Зарегистрирован на данной бк около года, переодически ставлю, в последний раз после того как ставка выиграла заблокировали вход в ЛК, с поддержку дозвонился кое-как завещали писать на почту, написал. Предоставил все нужные фото и данные, тотальный игнор ни единого сообщения больше не получил. Звонил в поддержку по телефону, сказали что получили письмо но из-за тех ошибки еще не обработали.

Сумма: 40000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Проверьте почту, вам должен прийти запрос от БК.

отправил им новые фото, странно, что до жалобы мне не отвечали 7 дней вообще, а тут сразу ответили)) придется еще ждать 7 дней и писать новую жалобу чтобы в этот раз ответили?)