Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

16 февраля 2023, 13:43
4

Здравствуйте Совершил ставку на матч Соникбум - Сеул Найтс ТМ 162,5 по линии и в купоне команда стояла домашней - Соникбум. В лайве поменялась на выездную, зашёл в официальные источники, домашняя команда Сеул Найтс. Написал в поддержку Винлайн, они начали ссылаться на то, что матч проходил на нейтральном поле, хотя в официальных источниках домашней командой являлась СК Найтс. Если бы я знал, что домашняя команда СК Найтс, я бы не совершил ставку, потому что команда дома и на выезде играет в совершенно разный баскетбол. А Винлайн меня дезинформировал и отказался возвращать деньги.

Сумма: 4000
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Здравствуйте, мне произвели возврат неделю назад.
У вас неверная информация об отказе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Очень странно, уточню.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. К сожалению, в возврате ставки отказано. Хотя очевидно, что матч игрался на площадке СК Найтс и по правилу 1.7.9 это должен быть возврат.


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен