Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 июня 2021, 18:02
2
24 мая 2021 года мой аккаунт был заблокирован, типа стандартная проверка счета. Пообщался с техподдержкой, ну ок, бывает. Что только из документов им не отправлял. Отвечают очень долго, по несколько дней, а то и неделя. Крайние документы отправил в начале июня. Думал всё, скоро разблокируют. 7 июня пришло письмо, типа проверка продолжается. Сегодня 15 июня. Неужели так много времени нужно чтобы посмотреть на фото? Считаю данные удержания незаконным обогащением букмекера. Разберитесь пожалуйста, столько времени прошло.
Сумма:
42022 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.