Жалобы

Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 февраля 2023, 18:29

Здравствуйте заблокировали вывод, прошла верификацию все документы скинула ждала 7 дней и сказали пройти видеоверификацию я назначила дату на сегодня они сказали что сегодня недоступно сказали что перенести дадут что еще за такое почему должны быть переносы и тем более я сама лично приходила к ним в фон бет проходить индецификайцию какие еще видеоверифкации и с переносом на другую дату это мне надо ждать до 27 числа это что еще такое хотят отобрать мой выигрыш

Дубликаты жалобы:
/complaint/14211541/

Сумма: 90600 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Это вообще что такое? Какое отношение имеет к верификации?

Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоверификацию, которая назначена на 27 февраля. Не пропустите.

Какое отношение имеет к верификации?

Смотрите что они делают

Нам сообщают, что у вас назначено 27.02 в 21:00.

После видеоверификации, запросили фото в течение 15 минут и вывод закрыт, это что такое? сколько уже можно?

Здравствуйте, я прошла видеоверификацию, а вывод закрыт

А что они тогда пишут?

Так они могли написать что с такого то числа по такое то, а так это какой то обман получается, они сказали назначить дату я назначила в чем проблема то? не хотите возвращать мой честный выигрыш?

Может я умру до 27 числа а деньги не получу, а деньги хоть на благое дело пойдут, а вы оттягиваете с выводом чтобы не платить я правильно поняла?

Почему фонбет не выплачивает честно а затягивает с выводом

Я уже показывала паспорт в ППС лично, + ещё в верификации всё скинула, в видеоверификации тоже паспорт нужно показать как смысл одно и тоже делать? но при этом ждать еще 7 дней

Я уже прошла верификацию ждала 7 дней, а тут ещё ждать 7 дней, это что за безобразие такое

Я хотела пройти её 19 числа сразу а они отказались, это что ещё за такое, возвращайте мой честный выигрыш

Скорее всего, просто не было свободных временных слотов для верификации раньше этой даты. На проверке же не только вы находитесь, но и другие игроки.

Разберитесь пожалуйста с этим

Такого пункта в правилах нет, это нарушение перед клиентами

Теперь игнорируют

Вот как отвечают, конкретики нет

Мне проще прийти к ним в ППС чем ждать 7 дней чтобы пройти видеовериф

Так тем более какая проверка, если я уже прошла верификацию скинула все документы что они просили паспорт и т.д, а в видеоверификации опять паспорт показывать это одно и тоже

А почему я должна ждать эту видеоверификацию, это я её назначила а не они

Номер счета 21425269

7 418 игроков

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов