Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

19 февраля 2023, 20:46
3

Добрый день, не могу зайти на свой счёт в бк мелбет. Пишет пользователь заблокирован. На моём счету осталось 10000 рублей. Что делать?

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
Здравствуйте. Мне прислали письмо на верификацию счета. Я думаю история типичная просто плюсовой игрок и решили заблокировать счет вместе с деньгами. После верификации мне написать сюда или потом создать новую жалобу?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если будут какие-то проблемы с прохождением проверки или задержки верификации, то создайте новую жалобу. На данный момент как таковых оснований для жалобы нет.
Копировать токен