Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
28 февраля 2023, 17:03
5
Здравствуйте, зарегистрирована на тенниси. На сайте было написано, что могу пополнять и выводить средства. Однако, поставив 11 рублей, мой экспресс оказался выигрышным. Выигрыш составлял 9050 рублей примерно. Написали, что надо делать видео с собой и ещё какие-то квитанции. Помогите, пожалуйста. Все данные проводились мною. Ставка была сделана
Сумма:
9056 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы отправили запрошенное видео и квитанции?
Дмитрий Демин
0
нет, потому что почитав жалобы, как я поняла, это бессмысленно. У большинства не принимают эти видео.
abcdefg1
0
У меня вот приняли. Посмотри последнее решенную жалобу. Правда разбиралась 5 дней ,но разобрались
Руководитель отдела арбитража
abcdefg1
0
Очень странные выводы. У большинства как раз эти документы принимают. Если ничего не нарушали, то и вы спокойно пройдете проверку.