Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

28 февраля 2023, 17:03
5

Здравствуйте, зарегистрирована на тенниси. На сайте было написано, что могу пополнять и выводить средства. Однако, поставив 11 рублей, мой экспресс оказался выигрышным. Выигрыш составлял 9050 рублей примерно. Написали, что надо делать видео с собой и ещё какие-то квитанции. Помогите, пожалуйста. Все данные проводились мною. Ставка была сделана

Сумма: 9056
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы отправили запрошенное видео и квитанции?
нет, потому что почитав жалобы, как я поняла, это бессмысленно. У большинства не принимают эти видео.
У меня вот приняли. Посмотри последнее решенную жалобу. Правда разбиралась 5 дней ,но разобрались
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Очень странные выводы. У большинства как раз эти документы принимают. Если ничего не нарушали, то и вы спокойно пройдете проверку.
Копировать токен