Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
28 февраля 2023, 19:58
11
Если что - то не по их сценарию, то рассчитают ставку из - за технического сбоя с коэффициентом 1. В ответ на мои вопросы в чате долго не отвечают, после чего заблокировали возможность делать ставки без объяснения причины. Остатки денежных средств вывести не могу
Сумма:
2700 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки сделаны во время технического сбоя - не обновлялись коэффициенты. Возврат ставок в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки сделаны во время технического сбоя - не обновлялись коэффициенты. Возврат в таких случаях в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
Ясно.но при этом вторые сутки не могу вывести денежные средства.Дважды меня запрашивали документы- фото паспорта, затем фото банковской карты. В чате пишут, что вывод средств будет обработан по истечение 24 часов с момента оформления выплаты. Ранее таких проблем не возникало.Запрашиваемые документы отправлены. В ответ тишинаВасильев Дмитрий ИгоревичСчет 64380746
Руководитель отдела арбитража
D30121983
0
Дождитесь проверки документов, возможно, еще что-то понадобится предоставить для верификации.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если у вас претензии по расчету какой-то конкретной ставки, то выложите, пожалуйста, ее скрин. И укажите корректный номер счета.
Дмитрий Демин
0
Без объяснения причины
Дмитрий Демин
0
Все эти ставки расчитаны с коэф.1. После моих вопросов в чате мне также заблокировали возможность делать ставки
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
Счет 64380746
* Сумма нескольких приветственных бонусов