Жалобы
Решено
Заморозка денег, странные требования
1 марта 2023, 12:23
1
Спустя 8 суток после отправки документов и после моей первой жалобы legalbet.ru/complaint/14213921/ получил ответ на следующий день. Отклонили мой чек об оплате ЖКХ. Так как якобы я прислал "копию копии" данного документа. Картинка чека была сохранена из мобильного приложения Сбербанк, в котором и происходила оплата онлайн. Это и есть самый оригинальный документ из возможных. По каким требованиям я не прошел? Распечатал тот же чек на листе бумаги и отправил. Жду с нетерпением проверки данного документа. Очень неприятная ситуация. Документ отклонен неправомерно.
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14213921/
Сумма:
25000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Распечатка чека не подходит. Нужно приложить реальный чек об оплате в банке или на почте. Или альтернативные документы: банковский договор, выписка из домовой книги, справка о составе семьи.
* Сумма нескольких приветственных бонусов