Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 марта 2023, 13:12
2

Еще 3 месяца назад пытался вывести деньги, но винлайн запросил повторную верификацию, я ее прошел, но дело ничем не закончилось. Сейчас снова написал службе безопасности, что им нужно, потребовали фото бумажного договора с мобильным оператором, справку из Личного кабинета МТС — Лицевой счет абонента, справку сбербанка — отчет по карте, фото документа в распечатанном виде с данными Р/С и еще сделать селфи с бумажным договором на использование банковской Р/С вместе в одной руке, и паспортом РФ в другой — на фоне переписки с букмекерской конторой. Все это я им отправил, они написали что документы приняты к обработке, через день единый цупис написали что операция не прошла, т.к. букмекер (винлайн) отклонили ее. Уже больше 3 месяцев winline морозит меня, не выплачивая деньги.

Сумма: 11615
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалоба удовлетворена
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен