Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

2 марта 2023, 22:03
3

17 февраля 2023 года я завел счет на свое имя в Букмекрской конторы Мелбет, после чего в течение 3 дней делал ставки, в общей сложности сделал 8 ставок, большинство из ставок у меня выиграло, сумма моего депозита составила 18500, а выплаты были произведены на сумму 55800 руб. Как только мой счет ушел в плюс,, 20 февраля 2023 г букмекерская контора заблокировала мне счет, запретив депозит и выплаты со счета, после чего потребовала предоставления фото паспорта и прописки, договора сотового оператора, подтверждения принадлежности платежной системы, фото на фоне переписки с паспортом а также прохождения процедуры видеоверификации по Скайп. Все требуемые фото в полном обьеме были предоставлены 21 февраля 2023 года и назначено время видеоконференции на 22 февраля 2023 года на 18:30. Фото были приняты, видеоконференция была пройдена в назначенное время с ответами на все вопросы, в частности абсолютно не касающиеся сделанных мною ставок. Сегодня года от конторы поступил ответ что все средства находящиеся на счету а именно 19921 руб были списаны со счета и все ставки рассчитаны с коэффициентом один. Данное решение букмекера подпадает под действие статей Уголовного кодекса РФ. Просьба незамедлительно разобраться в действиях данного "легального" Российского букмекера и помочь возместить причиненные мне незаконными действиями Мелбета, убытки в полном обьеме.

Сумма: 19221
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Я смотрю, у вас ни одной решенной жалобы по поводу хищения средств Мелбетом, нет. Все подобные обращения, рассматриваются бесконечно долго и безрезультатно. Предлагаю Вам перестать рекламировать данного букмекера и внести его в черный список неблагонадежных контор с мошеннической направленностью, тем самым сэкономив кучу времени и денег честных игроков!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен