Некорректно принятое или рассчитанное пари

5 марта 2023, 20:09

Продал ставку деньги поступили на баланс, позже захожу в приложения, а их нет. Позвонил оператору сказал продажи не было, но как такое может быть? Если деньги поступили на баланс, сказал типа бк могут пересмотреть продажу и отменить! Да что за бред!

Сумма: 1110 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка не была выкуплена.

У вас в истории ставок есть хоть какое-то подтверждение, что ставка была выкуплена? По информации от букмекера, ставка не была выкуплена и, соответственно, возврата выкупа не было.

Добрый день, если бы было какое то подтверждение я бы не писал, но по всей видимости вам ответили как и мне. Я ж говорю я продал ставку деньги поступили на счёт Потом я вышел с приложения, позже зашёл в приложение и денег не оказывается и ставка стоит как проигрыш. В общем я понимаю результата не какого не будет и жалобу можно закрыть т.к вам так же ответили как и мне), но по телефону мне сказали одно, что бк в праве пересмотреть продажу ставок) так что каждый может сделать вывод

Как долго будет рассматриваться?

Пока никакой информации от БК не было.

Букмекер запрошен по жалобе.

Это что означает?

Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрин вашей ставки желательно с полной версии сайта.

Она весит как проигрышная

А если историю ставок на полной версии сайта смотреть, там есть какие-нибудь подтверждения того, что вы эту ставку выкупали?

В том то и дело, после продажи ставки деньги поступили на баланс, после я вышел с приложения, через какое то время захожу, а ставка весит в проигрыше и на балансе нет денег которУю продал