Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 марта 2023, 23:32
2
мой аккаунт заблокирован я думаю что это ошибочно так как я пополнил игровой счет на сумму 55000 руб. и поставил на угловые. В последний раз у меня спрашивали банковские реквизиты моей карточки по которой я пополнял игровой счет. Все необходимые документы я предоставил по электронной почте. Также в чате оператор подтвердил что я предоставил все необходимые документы и в течение 10 рабочих дней я могу снять с игрового счёта деньги, но в итоге блокировали мой аккаунт.
Сумма:
93000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.