Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 марта 2023, 18:30

Сетуация очень интересная. Сыграла экспресс ставка. Они начислили сумму. Далее захожу на аккаунт, а там минус денежных средств. Скрины прикрепляю. Я им пишу: почему так. Они отвечают: ставка в итоги одна в экспрессе не расчитана, они говорят: ждут результатов. Я им пишу по правилам я читал, это уже не моя проблема, что вы сначала начислили и не правильно рассчитали экспресс ставку, а далее снимаете деньги с счета. Я им пишу соблюдайте ваше же официальные правила. Ответ один типо ставка не рассчитана иди вы куда подальше. Извините просто грубо высказался. Пожалуйста решите этот вопрос

Дубликаты жалобы:
/complaint/14218441/
/complaint/14218421/

Сумма: 13795 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Хорошо спасибо 👍

Не правы они в том что сначала рассчитали ставку начислили средства, а потом их забрали. В правилах написано если ошибка по их вине произошла то средства возвращаються. Матч 7 марта был отменен. Они просто должны были вернуть ставку с кофициентом 1. Тобишь как они делают, пишут что возвращена ставка но по кофициенту 1. Почему они так делают. Когда если они не правильно расчитали ставку или матч был отменен

Матч был перенесен. По правилам, если перенесен менее чем на 48 часов, то ставка подлежит расчету.

Здравствуйте. Да рассчитали ставку но не заплатили. В правилах я все читал. Они не правы на 100% в итоге вот что они сделали. Прикрепляю скрины

Почему не правы? Матч завершился со счетом 1:1, ваша ставка проиграла.

Здравствуйте. Этот матч был сыгран на день позже. Рассчитали вам уже ставку?

Далее второй комментарий к моему сообщению который я выложил 8 марта время 18:30. Далее скрины скидываю. Потому что больше трех скринов сюда не возможно скинуть.