Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 марта 2023, 23:03
11

Много проигрывала а данной конторе,сегодня повезло и выйграла 1390000,до этого все нормально выводили,а тут запросили видеоверефикацию,ну ладно прошла,все показала. Ставлю деньги на вывод,говорят что назначена процедура повторной верефикации.Снова скинула куча фоток,все приняли и сказали ждать 7 дней! Я его прочитала тут ситуаций таких же,прошу помочь,выйграла все честно.

Сумма: 139900
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Писатель жалоб, ты мужик или женщина, ты уже определись)))) создал мультиаккаунт, и строчит жалобы))) герой
Поясни в чем твоя притензия?
Не понимаю что вы придумали,под моей жалобой другой человек общался с представителем легал Бет,смотрите внимательнее
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда у вас началась проверка?
Вчера,но Я почитала и в основном людей блокируют по истечении 7 дней...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока еще нет оснований для жалобы. Дождитесь ответа от БК.
Здравствуйте, а если вот они сказали , что через 7 дней все будет хорошо,верефикация будет завершена, а 7 дней прошло , так ничего и не поменялось, мне есть смысл писать жалобу или вы ответите «что это занимает 10 дней»?
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что фото вы только вчера прислали. Пока нужно ожидать их проверки.
нет , жалобу не я писал , я просто вопрос задал вам , я фото отправил 02.03.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда, скорее всего, сегодня-завтра ответ от БК получите.
Копировать токен