Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
9 марта 2023, 16:38
11
Здравствуйте! Парибет после видеозвонка на частичное получение выигрыша назначил верификацию, были отправлены запрошенные фото, после фото запросил видеоверификацию, после видео пригласил в ППС в г. Москва, когда я проживаю в другом городе, после отказа предложил написать заявление на аннулирование всех ставок и получение только депозита. Разве так можно?
Сумма:
85486 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Живу в Москве и ни разу не видел ни одного ППС данной конторы.
Если есть адрес такого ППС - напишите здесь. Специально съезжу и проверю.
Непонятно - куда администрация и техподдержка Парибета посылает игроков? В какой мифический ППС в Москве?
Тебя конкретно куда приглашали? В какой ППС по какому адресу конкретно?
Я как раз живу рядом с Волгоградским проспектом. Вот и проверим этот мифический ППС.
https://2gis.ru/moscow/firm/70000001062597546
1 секунда в Гугле и вот результат.