Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

9 марта 2023, 17:40
6

Лига ставок заблокировала мой аккаунт (обнулила баланс, почистила историю операций и тд), после последней выигрышной ставки. Ставка была сделана 5 марта на матч ЦСКА - Северсталь. Я делал скриншот поэтому там видно какой у меня баланс (32869р). Ставил я только бигмаркеты, топовые события. Последние ставки делались на хоккей плейофф, лиги Кхл, Вхл, Мхл. После моего письменного обращения в ППС(Номер моего обращения был 1611087) было отказано по моей заявке о выводе средств, сославшись на пункт 6.1.1,хотя он никак не связан с выплатой денег, только с заключением пари, я прошу выплатить мне деньги, а не дать продолжать играть. Потом я позвонил по телефону, там мне озвучили пункт 6.7.3, который ко мне не относится. Ни в каком синдикате я не состою, никаких групповых ставок не совершаю, я ставлю на Топ события в линию, где большие лимиты. Считаю что лига ставок мошенники и незаконно удерживают мои денежные средства, еще и удалили всю информацию чтобы я не смог предъявить больше доказательств, хотя они и так есть.

Сумма: 32869
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
У всех как под копирку, одно и тоже.
Какое-то массовое мошенничество получается.
Я пока не пишу заявление в полицию, хочу решить ситуацию мирным путём, но да..сделали бы сразу в своем договоре правило "Вы можете только проиграть в нашей конторе" еще и называют себя абсолютно лучшим букмекером, позор. У меня куча минусовых друзей, если я им скажу что лига ставок не платит, то эта контора потеряет не менее полумиллиона рублей, пытаясь не отдать мне 33к...Потому что я никакой не вилочник, не валуйщик и тд. Я просто любитель хоккея которому удалось честно обыграть их
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас ранее были выплаты с этого аккаунта?
Здравствуйте, да, были выплаты. Всё было нормально, играл на лиге ставок продолжительный срок
Копировать токен