Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
10 марта 2023, 01:02
7
Не осуществляют выплату со счёта, ссылаясь на верификацию. Отправил все необходимые фото. Фото бумажной выписки сделать не могу, так как Тинькофф онлайн банк. Пополнил счёт в общем на 170000 рублей сегодня, но как только захотел их вывести с не большим выигрыше, то началась эпопея с верефикацией. Получается, что не могу вывести собственные средства, раньше с этим проблем не было
Сумма:
170000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Да, всё норм. Спасибо.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Дмитрий, у меня не получалось войти в акк fim1781 на вашем сайте и я создал fim17811, но потом получилось восстановить доступ к fim1781, так что fim17811, с которого я вам тоже написал уже не актуален
Комментарий был отредактирован
0
Мой счёт в БК Леон 62458949. Счёт на моё имя и 2 карты с которых пополнят тоже на моё имя. На протяжении почти месяца делал ставки в БК Леон и выводил средства без проблем. Ставлю только на настольный теннис и только на чётный результат в сетах, такой результат просто больше вероятен обычно. Обычно выходил в плюс в течении дня и выводил средства. Были дни, когда уходил в минус на крупную сумму и приходилось пополнять и пополнять, пока чудом не отыгрывался. 7.03 например приходилось аж на 300000р пополнить и отних ничего не оставалось, но потом всё таки сумел вернуть и даже не много в плюс выйти и потом сумму также без проблем вывел. 9.03 получилось так, что опять начал проигрывать и пришлось в общем пополнить более чем на 170000р. Потом кое как отыгрался и сейчас баланс более 200000р. Но когда захотел вывести, то в выплате отказали и начали требовать фото паспорта, покрутить головой, фото карт и фото выписок по двум картам. Я им всё предоставил и вчера к вечеру 10.03 выплату открыли. Но в итоге никак вывод не осуществляется и сказали, что через 24 часа(то есть к 17:00 сегодня получается). Почитав случаи, описанные другими людьми, думаю, что сегодня к вечеру мой аккаунт отправят на 30ти дневную проверку. Я готов ко всем возможным проверкам и видеоконференции, так как я честный и добропорядочный игрок. Пока надеюсь, что всё-таки вывод средств сможет осуществить я, но судя по тому, как они делали в других случаях, то сильно сомневаюсь. К тому же мне нравится ставить в их БК, так как там удобный для меня интерфейс и не хотелось бы с ними вступать в конфликт. Я понимаю, что тороплюсь с обращением к вам, так как прошло мало времени, но просто хотел заранее получить от вас консультацию о моих действиях, в случаи заморозки аккаунта и отправки его на 30ти дневную проверку. Повторяю, что я честный игрок и не приятно, когда они так поступают в мою сторону. И к тому же баланс на аккаунте больше 200000 сейчас, из которых я пополнил 9.03 более чем на 170000(пришлось на столько пополнять в попытках отыграться, так как проигрывал). Спасибо. Скрины прикреплю
0
Здравствуйте Дмитрий. Сейчас опишу ситуацию подробно
0
Здравствуйте, Дмитрий
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас запрошена именно выписка или любой документ с номером карты?