Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, букмекер целенаправленно задерживает верификацию аккаунт, я честно выиграл, загрузил документы которые букмекер запросил, букмекер просит договор симкарты, я обьяснил что симкарте более 10 лет и она куплена до моего совершеннолетия и оформлена на маму , я обьяснил это букмекера, мама в данный момент находится в англии и физически сразу поменять договор невозможно, но симкартой пользуюсь само собой эти 10 лет исключительно я, я пошел в салон в одностороннем порядке пменял договор на меня это проходит 30 рабочих дней, но оператор не выдает бумажный договор на руки и из за этого ну никак не предоставить договор на симкарту, я написал об этом букмекеру, но букмекер продолжает меня игнорировать и не хочет выплачивать деньги, я готов из личного кабинета скриншот приложить