Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 марта 2023, 23:34
3
Проставил на этой конторе больше 370 ставок, то выигрывал, то проигрывал, но счет в основном был в минусе. Как только началась череда удач и побед с моей стороны, аккаунт сразу же заблокировали, сославшись на пункты своих правил Первый раз встречаю блокировку на 60 дней, очень странный букмекер Повлияйте, пожалуйста, как-то на букмекера, чтобы быстрее рассматривали аккаунт, тем более никаких правил их там я не нарушал, бред какой-то
Сумма:
90000 ₽
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Представитель БК
0
Здравствуйте! По результатам проверки, в соответствии с пунктами Правил 5.13-5.15 счет закрыт. Выигрыш по ставкам аннулирован.
0
Вам в итоге выплатили?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вам сообщили, что аккаунт заблокирован на 60 дней, то мы никак на это уже повлиять не сможем. Контора не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Ожидайте завершения проверки.