Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
16 марта 2023, 08:16
8
Такое дело, зарегистрировался по акции страховка первой ставки. Ставку сделал, она не сыграла. Фрибет не дали, удалили всю переписку, хотя там я ведь все переспросил, все выполнил для этого условия. Сказали да. В общем, фрибет не дали, сказали сам виноват. Хотя переходил по ссылке "забрать бонус"
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
Бонус игроку начислен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А поддержка БК что отвечает? Почему отказ?
Дмитрий Демин
0
Переписку они удалили, я к сожалению копию не сделал. В самом начале мой вопрос бал такой: меня интересует акция страховка ставки. Это правда? Да, эта функция у вас активна. Далее я все подробно расспрашивал, про мелочи. Решил поставить. Ставка не сыграла, на вопросы про фрибет сказали, что надо было ввести промокод. Ну в начале сказали, что функция активна. В общем, сказали что не будет.
Руководитель отдела арбитража
mmmmm.ru
0
Запрошу контору. Но, скорее всего, оператор имел в виду, что эта акция для вас доступна. А промокод, действительно, нужно вводить, согласно условиям акции.
Дмитрий Демин
0
Если переходить по ссылке, там написано, что вводить промокод не надо. Вообще, конечно, оператор же мог сказать, что надо промокод ввести.
mmmmm.ru
0
Пункт 1.2 активировать промокод можно двумя способами. Автоматическая активация "забрать бонус".именно это я нажал.
Руководитель отдела арбитража
mmmmm.ru
0
Информацию проверили. У вас промокод все-таки не был активирован. Но в качестве жеста лояльности бонус вам начислили. Проверьте, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Спасибо за помощь. Попробую сегодня отыграться на лиге Европы. Вообще, я пару лет всего, играю в основном на винлайне. Условия нравятся. 5000 приставил, дают в начале месяца бонус на 200.хотелось бы еще подобную компанию найти, поскольку 30000 уже многовато. Можете посоветовать еще какую компанию с подобными условиями?
Руководитель отдела арбитража
mmmmm.ru
0
В Олимпе что-то подобное есть legalbet.ru/bonus/olimp-programma-loyalnosti/ Ну и вообще бонусный раздел на сайте полистайте, может, что-то другое подберете.
* Сумма нескольких приветственных бонусов