Блокировка вывода средств - верификация

16 марта 2023, 12:37

Меньше недели назад решил зарегестрироваться в данном букмекере, прошел верификацию, и начал делать ставки. Закинул немного, из своих сто, и деньги фрибета. Зашел экспресс, баланс поднялся почти до тысячи и я захотел вывести деньги, жму графу вывод, а мне говорят мол к сожалению ваши паспортные данные не актуализированны, хоть я делал и селфи , и фото с паспортом, на другом букмекере мои данные приняли. После обращения в тех поддержку лиги ставок мне не дали ответа на причины неактуализации моих данных, а просто сказали явится в их здание. Идти до здания - далеко, попросил подтвердить из дома каким либо способом - заблокировали аккаунт. Просьба разблокировать, и подтвердить условно по видеозвонку.

Сумма: 1000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось вам пройти идентификацию?

Здравствуйте. В вашем населенном пункте есть ППС Лиги Ставок?

я нахожусь за городом, и ехать до ППС Лиги Ставок долго и неприятно, думаю легче было бы решить проблему видеозвонком как в других букмекерах

Если бы вам была доступна видеоидентификация, то вам в поддержке сообщили бы об этом. Но, по всей видимости, для вас такой опции нет. И мы на это повлиять никак не сможем. Придется вам найти время и сходить в ППС.