Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 марта 2023, 16:43
7

Здравствуйте. Всегда очень лояльно относился к этой конторе, потому что везде вижу ее рекламу, вследствие этого вызывает какое-то доверие , но это все было до последних событий. Я по техническим причинам не могу иметь банковский счёт, пополнял всегда с карты отца ( это не мультиаккаунт , потому что у отца нет конторы ). Пополнял всегда с неё. Делал пару депозитов , проигрывал в 0, но в последний раз когда я завёл и немного выиграл (хочу заметить , что немного =2,5к) , меня кинули на верификацию. Я ее успешно прошёл, но мне выдвинули условия , что я могу вывести только на банковский счёт , который оформлен на меня. Почему когда я пополняю счёт , проигрываю деньги , никого не колышет , с какой карты я вносил депозит , а как только я запросил небольшой вывод , сразу начались какие-то проблемы. Я уже склоняюсь к тому, что бы мне просто сделали перерасчёт всех ставок и дали вернуть все свои деньги, которые я внёс на карту , с которой я пополнял счёт. Прошу разобраться с данной ситуацией , потому что я считаю ее аморальной.

Сумма: 6700
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Adig09
-1
Я везде пользуюсь не своей картой , могу предоставить все выписки
Прошу вернуть хотя бы депозит на цупис 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. А что за причины вам мешают вывести на банковский счет?
Вы правила нарушили, пополнив счёт с чужой карты, но виноват во всём букмекер. Где логика? 🤔
Комментарий был отредактирован
Где написано в правилах , что нельзя пополнять с чужой карты ? 
Например, в п. 5.5.4 правил. Ссылка не прикладывается, ознакомьтесь самостоятельно на сайте букмекера 😉


Комментарий был отредактирован
Копировать токен