Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Зарегистрировался на сайте мелбет в начале января 2023 года. Не особо читал отзывы, просто обратил внимание что линия широкая и кфы неплохие. Совершил депозит в размере 5000 рублей. Первая ставка в размере 400 рублей была поставлена на Dota 2 и была успешно проиграна. Вторая ставка в размере 1600 рублей была поставлена так же на Dota 2 успешно сыграла, но сейчас самое интересное коэффициент с 1.9+- сменился на 1, после чего меня выбрасывает с аккаунта. Дальше всем известная схема с верификацией. Я был в разъездах, поэтому только сейчас руки дошли все документы отправить. мне была назначена видеоверификацию. Прошла она достаточно легко - вопросы задавали только по доте непосредственно, а я сам часто играю, так что ответил на все. После чего наступило ожидание и вот приходит письмо такого содержания :"Добрый день! По результатам проведённой проверки, Обществом было принято решение о прекращении с Вами дальнейшего сотрудничества. Ваш личный кабинет заблокирован для совершения новых пари и пополнения игрового счета. Возможность вывода средств с баланса счёта открыта." При этом для вывода "доступны" 1600 рублей, остальная сумма не была отыграна.Доступны в ковычках потому что при попытке вывода система пишет :" Недействительный ключ подтверждения" Помогите разобраться в ситуации
