Ложь от Винлайн
Здравствуйте. 19 марта 2023г. произошла неприятная ситуация. В этот день мной была сделана ставка на женский футбол Чемпионата Греции. Ставка была сделана в перерыве матча, где было видно, что на табло прошло 45 минут (это важно!) и счëт к перерыву был 5:0 в пользу хозяек. На общий тотал меньше 9.5 давали кэф . На это событие я и поставил. Ставку приняли и я вышел из приложения Винлайн. Прошло минут 10-15 и когда я забыл, чтобы посмотреть, как развиваются события, то не увидел это событие, то есть с лайва данный матч был снят. Найдя на других букмекерских конторах в лайве эту игру, периодически посматривал за ходом событий, соответственно, видел и время, которое шло в момент матча и сам счëт. Но как только матч был закончен со счётом 6:0 и получается, что моя ставка сыграла, мне расчитал как возврат, ссылаясь на то, что якобы контора ошиблась и матч был заявлен не 2 тайма по 45, а 2 тайма по 40. Но это ложь. Я узнавал информацию о Чемпионате Греции Женщины и по регламенту там 2 тацма по 45 минут. Я звонил два раза в Винлайн и два раза общался с оператором, но ничего кроме как "так решили их аналитики" ничего другого я не услышал. А ставка так и расчитана неверно.
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14224861/