Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
25 марта 2023, 01:03
2
Здравствуйте, сделала ставку в 0:27. Обратилась за помощью к администрации для перерасчета ставки, но администрация начала ссылаться на бредовую причину изменения формата ставки; но никаких изменений не было. Прошу Вас рассмотреть данную жалобу и решить эту проблему.
Сумма:
6000 ₽
Комментарий администратора
Возврат в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В данных матчах было изменение формата. В линии было указано, что матчи из одной карты, а на самом деле игрались из 3. Возврат в таких случаях в рамках правил.
0
Другие бк рассчитали данные матчи корректно.
