Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
25 марта 2023, 15:04
9
Поставила на вывод частями, они вернули весь вывод на баланс ссылаясь на технические причины и сделали вывод по одному и раз в 24 часа, хотя раньше выводы были в течение часа, и не дают вывести Номер 31341525
Сумма:
210000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А по одному в день выводу вам выплачивают?
Дмитрий Демин
0
Да
Руководитель отдела арбитража
Zhukovasveta
0
Какие-то ограничения по размеру выплаты у вас есть? Я просто не понимаю пока в чем проблема, если вам нормально выплачивают.
Дмитрий Демин
0
Что значит в чем проблема, я вывожу раз в сутки это что не ограничения? до этого выводила в течение 3 часов
Руководитель отдела арбитража
Zhukovasveta
0
За раз вы сколько вывести можете? Есть ограничения по размеру выплаты?
Дмитрий Демин
0
Ограничений по выводу нет, я выводу меньше 15 чтобы налога не было
Руководитель отдела арбитража
Zhukovasveta
0
Ну, тогда основания для жалобы отсутствуют. Вы можете вывести за раз, но сами предпочитаете выводить менее 15 тысяч.
Дмитрий Демин
0
Потому что налог 13%
0
?
* Сумма нескольких приветственных бонусов