Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
27 марта 2023, 01:42
2
Мало того,что верификация была 8 дней. Я отправила кучу фоток с паспортом ,картой и перепиской со службой поддержки.Долгая верификация.Не выплата выигрыша в 89т.р.Весело.Они отправляют в ПП в Москву людей для дальнейшей верификации.Это чистой воды развод. По схеме уже.Деньги не выведешь......Разберитесь.Люди вкладывают деньги,а потом вывести не могут.Мошенники
Сумма:
89000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Ввести деньги можно, а вывести не дают. Вы не решили мою проблему ни как? В Москву ,в цент ППС ехать никто не может. Т.к люди живут в 5 т.км от Москвы. Вот такой развод на деньги.