Блокировка вывода средств - верификация

29 марта 2023, 12:50

Добрый день!Я делала ставки в БК Winline. Сейчас мне необходимо вывести небольшую сумму денег. В этой БК мне провели верификацию и запросили несколько документов. Я все предоставила, но денежные средства не вводят. Все время просят прислать документы какие-то договора, справки из банка, заверенные печатью. В банке уже давно не оформляют договора на выпуск карт. Но БК Winline. требуют такой договор. Разберитесь пожалуйста и помогите вывести денежные средства.

Сумма: 3555 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Здравствуйте! Банк такой бумаги мне не дал. Неужели БК Winline со всеми так поступает. Или они хотят на 3555 рублей обогатиться. Не думаю, что это сделает их счастливыми.

Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?

Здравствуйте. Вы можете предоставить документ о перевыпуске или блокировке карты *4838 и отправить его на client_docs@winline.ru Такие документы банки должны выдавать.

Добрый день! Спасибо, что поинтересовались. Деньги вывести не удалось. БК Winline запросили договор о выпуске карты. Я им этот договор предоставила. Так как карта была уже другая (перевыпустилась по истечению срока использования) данная БК запросила документ подтверждающий перевыпуск карты. Банк мне такой документ не дал. Потому деньги я не вывела.