Блокировка вывода средств - верификация

30 марта 2023, 18:45

Никаких сроков верификации. В поддержке сидят люди без понимания и информации. Полных хаос, либо же хорошая построенная система для заморозки денег у своих пользователей. Остается только надежда, больше же информации о своем аккаунте и ходе верификации мне не дают.

Сумма: 88210 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. По информации от букмекера, у вас были запрошены нотариально заверенные копии документов. Вы их уже отправили?

Здравствуйте. Я уже готова отправить документ. Только я пытаюсь добиться от Букмекера точного адреса куда мне его отправлять. Тот адрес что они предоставляют, там не указан даже офис. Пытаясь найти самой офис компании по предоставленному адресу, там ничего похожего на "МарафонБет" ничего нет. Как я могу отправить документ непонятно куда? Это же документ! МОЙ документ. Помогите добиться четкого адреса, для предоставления документа.

Здравствуйте. Отправляйте на юридический адрес, указанный в контактах на сайте БК.

Измените статус моей претензии к букмекеру. Я предоставила документы. И информацию вы получили.

Я отправила документы. Сегодня пришло сообщение, что курьер доставил мое отправление.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Когда вы отправили запрошенные документы?

Здравствуйте. Я отправила документы 23 марта.

Комментарий был отредактирован

В понедельник сделаем запрос по вашей верификации.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".