Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
30 марта 2023, 19:25
2
Ставил ставки на этой конторе , завел депозит на сумму 10000 рублей , проставил ставку , в итоге после рассчёта этой ставки , я хотел вывести свои деньги в итоге меня заблокировали , после чего я проходил видеовирификации , по результатам которой мне дали вывести только депозит. Ссылаются они на то что все мои ставки были не действительными, и все рассчитаны под кф1.
Сумма:
26000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.