Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
31 марта 2023, 00:08
3
номер счета: 2256139 Ни с того ни с сего заблокировали аккаунт, запросили документы. Отправил паспорт и прошел верификацию. Сразу же через минуту запросили фото банковской карты.... что уже выходит за рамки дозволенного, но понадеялся на порядочность и отправил и их. Через три дня запросили фото опять таки карты и закрыть другие цифры. КАЖЕТСЯ АДМИНИСТРАЦИЯ БУКМЕКЕРСКОЙ КОНТОРЫ ЗЕНИТ ВОРУЕТ ДАННЫЕ КАРТ.... прошу разобраться...
Сумма:
3800 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Верификация карты предусмотрена правилами этой БК. Вы предоставили запрошенное фото?
Дмитрий Демин
0
Предоставил, меня запросили фото карты, где закрыты другие цифры, тоесть просто собирают данные моей карты... Для чего, если я уже подтвердил свою личность, моя карта привязана к единому цупису, фото были идеальные. По законодательству я не должен третьим лицам предоставлять данные своей карты....
Руководитель отдела арбитража
fedor.nazarko
0
В чем сложность предоставить фото с закрытыми цифрами, которые указала контора?