Жалобы
Вне компетенции

Некорректно удержанный налог/комиссия

31 марта 2023, 17:06
8

Здравствуйте, помогите пожалуйста мне, поставил одну ставку на олимпе на нхл, она выйграла, поставил деньги на вывод, они мне их отменили и порезали аккаунт и забрали бонус, теперь чтобы вывести деньги они берут себе сумасшедшую комиссию. На аккаунте приличная сумма, выводить дают только с этой комиссией, самое главное в том, что когда я ставил на вывод первый раз, то никаких комиссий не было, а потом они отменили вывод и влепили эту комиссию мне, как бороться с этим я не знаю. И выводят теперь раз очень долго, чуть ли не раз в два дня где-то, а когда я случайно нажал на выплату платежа с комиссией ( не заметил другую сумму), то вывели сразу моментально. Вообщем с этим нужно разбираться. Мои контакты , Телеграмм: @h0umis На балансе была сумма больше изначально, так как они мне вывели один платеж с комиссией и сейчас стоит вывод, который они не выводят.

Сумма: 888574
Комментарий администратора
По информации от букмекера, налог удержан в соответствии с требованиями НК РФ. Если у игрока сохранились сомнения в корректности удержания налога, то нужно обратиться за консультацией в налоговую инспекцию.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. У вас при расчете облагаемой базы был учтен последний депозит. Вы это можете проверить самостоятельно. 60000 - 30991 = 29009 * 13% = 3771. Согласно статье 214.7, налоговая база по доходам, равным или превышающим 15 000 рублей, в виде выигрышей, полученных от участия в азартных играх, проводимых в букмекерской конторе и тотализаторе, определяется налоговым агентом путем уменьшения суммы выигрыша, полученного при наступлении результата азартной игры, на сумму ставки или интерактивной ставки, служащих условием участия в азартной игре.
То есть это можно трактовать так, что условием вашего выигрыша был именно последний депозит, а остальные вы проиграли. В целом, можно говорить, что налог удержан в соответствии с требованиями НК. Если у вас есть сомнения в корректности удержания налога, то можете обратиться за консультацией в налоговую инспекцию.
Понял вас, спасибо вам большое за работу. Я просто не знал, что считается последний депозит
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. О какой комиссии идет речь? Что поддержка БК отвечает?
Ранее оставлял отзыв и на Рейтинг букмекеров. Они ссылаются на налог согласно законодательству в РФ.
Продублирую текст со скрина ниже.
Изначально я выводил и этого налога не было, потом вы мне кинули какие-то санкции и теперь выводите один раз в сутки с комиссией.Сейчас специально подсчитал по личному кабинету в цуписе, то что я пополнил счет на 922 тысячи своими деньгами за все время, а на балансе у меня было где-то 960000 тысяч. По закону налог берется с выйгрыша, а не с личных средств игрока. Вы как -то можете прокомментировать эту ситуацию, почему вы берете налог с моих личных денег и впариваете мне про какой-то налог согласно законодательству РФ? Прежде чем у вас играть я изначально прочитал правила ваши, где написано, что вы самостоятельно уплачиваете налог с выйгрыша. А тут выясняется, что вы не только с выйграша налог берете, так еще и с личных денег игрока. Вообщем так не пойдет, буду составлять жалобу. Все скрины с цуписа и с самой бк будут предоставлены, мне скрывать нечего.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можете скрин из истории платежей выложить, чтобы были видны все депозиты и выводы?
Копировать токен