Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
1 апреля 2023, 21:34
2
Здравствуйте,сегодня днем сделал ставку(экспресс) в нем были и события по линии и событие по лайву,ставка выиграл,поставил сумму на выплату,мне ее отменили,запрослии фото паспорта и лайв селфи,что я сдела сразу же как запросили,все проверили,сказали можно выводить,поставил опять на выплату,опять отменили,запрсоили фото банковской карты,которую я тоже сразу же отправил,после чего мне сказали ждать 30 дней,и ограничили все операции на аккаунте,помогите получить мой выигрыш,это какой то беспередел прсото все нужно было я отправил,а мне не дают вывести выигры...как проигрывал хорошие сумыы так все нормально было а тут эксперсс зашел так ждите не понятно чего
Сумма:
39000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. История ставок восстановится после завершения проверки. Скорее всего, вам еще предстоит пройти видеоверификацию. Ожидайте приглашение на почту. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
0
помимо этого из личного кабинета были удалены все тразакции мои и все ставки чвидимо для того чтобы я не могу никуда это предоставить,это получается мошенничесвто уже какое то