Проблема с бонусными средствами

3 апреля 2023, 14:45

Здравствуйте. Без причины отобрали бонус, ко всему прочему поддержка выдумывают критерии на ходу, путаясь в информации по аккаунту, оправдывается лишь бы не начислять деньги. Я уверена, что произошла ошибка, так как вначале они думали, что бонус надо аннулировать ,потому что средства выводили, потом написали что на основании проверки транзакций и првоерки на стратегии. Пополнялась контора только с кошелька ЦУПИС, а все ставки почти проиграли, и итоговый минус более 30к. Что за стратегия такая проиграть 30к, чтобы выиграть 4к) В общем, думаю, произошла ошибка, поддержка говорит, что решение обжалованию не подлежит, но возможно у вас есть рычаги для пересмотра ситуации в мою сторону. Все условия были честно выполнены

Сумма: 4000 ₽

Комментарий администратора

Бонус начислен.

удалите жалобу, не актуально. Разобрались уже

Начислили вам бонус?

да, все впорядке, буквально через пару часов после отзыва

Букмекер запрошен по жалобе.

Только что написали, что у них снова произошла ошибка и бонус на рассмотрении) Это просто фантастика, так что пока что жалоаб не актуальна, но это просто сюриализм)

Скриншоты в разнобой немного получились, я надеюсь понятно будет о чем речь

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".