Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

3 апреля 2023, 17:27
10

В течение дня делал ставки в Лайве на волейбол на тоталы , промежуточные исходы и очки . Ставок было очень много , так как делал я их довольно часто на разные события , где была видеотрансляция . Тайминг приема ставки варьировался от 6 до 10 секунд , однако , когда к концу дня мой чистый выигрыш составил 49000 руб , прямо на моих глазах в истории ставок некоторые выигрышные стали превращаться в отмененные , таким образом мне отменили 7 выигрышных ставок ( ни одной проигрышной ) , что даже мой баланс стал еще ниже , чем был при пополнении . Когда начал общаться с администрацией , они сослались на пункт правил 3.7 в котором сказано , что у них возникли подозрения , что я заранее знал результат и ставил на выигрышный исход . Я находился у себя дома , делал ставки с компьютера . Отмененные ставки были сделаны на чемпионаты Италии , Австрии по волейболу , как среди женщин , так и мужчин разных лиг . Совершенно очевидно , что я не мог заранее ничего знать , особенно учитывая , что ставка принималась в среднем по 8 секунд . Все мои ставки были основаны , как и положено , на риске , где я сумел выиграть благодаря своим знаниям волейбола , правильному распределению банка и удаче . Готов на любые проверки и экспертизы , касаемо фактического времени свершения данных событий и момента совершения мною ставок на эти события

Сумма: 49000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что сделаны на свершившиеся события. При этом анализ времени приема ставок и продолжительности розыгрышей по видеотрансляции матчей позволяют сделать вывод о том, что как минимум часть рассчитанных возвратом ставок сделана заблаговременно. В расчете ставок согласно результату букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Особенно обидно еще из-за того , что тайминг приема ставки был очень большой ( реально от 6 до 10 секунд у них же на сайте начинается обратный отсчет ) и всегда , когда розыгрыш очка заканчивался раньше , чем закончится обратный отсчет приема ставки ,такая ставка никогда не принималась , вне зависимости от того , выиграла она , или проиграла
Подскажите , что мне теперь делать ? Со стороны букмекера это наглая ложь ! Невозможно поставить на уже свершившееся событие , ведь это первое , от чего страхуется сам букмекер . Я не могу видеть будущее и в каждой ставке присутствовал риск моего проигрыша . То , в чем они меня обвиняют очень похоже на мошенничество , однако , по факту мошенничество именно с их стороны . Это очень серьезная для меня ситуация . Они подталкивают меня к отчаянию от безысходности доказать свою правоту
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, в данной ситуации помочь ничем не сможем. Букмекер не прислушался к нашим аргументам.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что сделаны на свершившиеся события. При этом анализ времени приема ставок и продолжительности розыгрышей по видеотрансляции матчей позволяют сделать вывод о том, что как минимум часть рассчитанных возвратом ставок сделана заблаговременно. В расчете ставок согласно результату букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Обратите , пожалуйста , внимание , что время приема ставки в купоне отличается
Еще одна
Комментарий был отредактирован
Только три фотографии получилось выложить
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрины отмененных ставок.
Копировать токен