Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
4 апреля 2023, 01:04
9
сделал депозит 20к выиграл 70, в итоге 2 раза отправили на повторную верификацию, после чего сумму выигрыша списали (якобы была неверная линия), так ещё и депозит не выводят,
Сумма:
70000 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставок в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
БК подтвердил информацию о возврате ставок по причине некорректной линии. Действия БК в рамках правил. У вас сейчас есть текущая заявка от 04.04. Не отменяйте ее, одобрение выплаты может занимать до 10 дней.
0
то ошибка, то 3 дня висит в обработке платеж, потом сам отменяется
0
я не знаю про зависшии линии, но депозит тоже не выводят
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе. Но предварительно могу сказать, что очень похоже на ставки по зависшей линии под изменение счета. Во всех трех случаях практически одновременно со ставками залетали броски в нужную сторону, причем двух случаях трехочковые.
0
там самого информации об аннулировании (только в переписке с поддержкой), но по истории ставок и вывода видно, что деньги пропали просто
0
0
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрины аннулированных ставок. Желательно с основной версии сайта.
* Сумма нескольких приветственных бонусов