Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 апреля 2023, 12:43
1

В начале марта еще заблокировали вывод, предоставил все документы, паспорт, права, фото с цифрами, договор вклада банка, справку о составе семьи, дня 3 назад заблокировали доступ на аккаунт и написали следящее сообщение "Для проверки достоверности предоставленных Вами сведений просим прислать почтой нотариально заверенные копии страниц 2, 3 и страницу с регистрацией Вашего паспорта, или лично прийти с оригиналом паспорта в офис букмекерской конторы по адресу: Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3. Офис работает с 10:00 до 17:00 по рабочим дням." при этом на какую почту отправить, или почтой России или что ничего не говорят.


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14226381/

Сумма: 99331
egorD5
0
позвонил уточнить информацию куда отправлять документы, говорят просто отправить почтой россии на их юридический адрес, при это инструкций при этом что указать в письме, как его оформить и тд никто не знает, информации у них нет, пожалуйста помогите решить ситуацию
Копировать токен