Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
5 апреля 2023, 14:08
6
Добрый день ! Уже подавала жалобу , заблокировали счёт , вчера прошла видеозвонок и все равно никаких изменений , прошло уже почти 20 дней как мой аккаунт заблокирован , и я не могу вывести деньги , помогите с решением проблемы !
Сумма:
52670 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Доброе утро! Подскажите есть какой то ответ от Бк?
0
Доброе утро ! Так и не поступило никакого ответа от букмекера ни на почту ни в приложении , счёт до сих пор заблокирован, хотя я вообще никаких правил не нарушала !
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Добрый день ! До сих пор нет никаких изменений по аккаунту , хотя прошло уже 3 дня с момента видеосвязи …
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно после видеоверификации результат объявляют в срок до 5 дней. Скорее всего, еще до конца недели ответ получите. Подождите немного.