Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 апреля 2023, 15:22
3

Здравствуйте, я сделал ставку на баскетбол на матч Сакраменто Кингз - Юта Джаз. Ставку сделал за 7 часов до начала события по линии, поставил -7,5 фору на первых. По завершению матча, ставку рассчитали выигрышем, но заблокировали кабинет при попытке вывести средства. Я отправил все документы для разблокировки и после входа в аккаунт увидел, что ставка рассчитана "отменой". На мой вопрос, почему так и в чем дело - мне вменяют пункты правил, никаким образом не касающимся меня (ниже скришнот прикреплю, что мне ответили на почте). В итоге имею картину - поставил, выиграл, выигрыш забрали по выдуманному предлогу. Помогите, пожалуйста, вернуть выигрыш

Сумма: 70000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
и еще один скриншот непонятных ответов от бетсити. Я не понимаю, обычная ставка на фору в НБА взята, на каком основании выигрыш сняли?
Копировать токен