Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
9 апреля 2023, 05:59
3
Добрый день , выиграл с 10к до 62к с копейками поставил на вывод попросили видимо звонок паспорт и другие документы все отправил сказали ждать 7 дней уже пошел 8 день и поддержка нечего не отвечает , что же делать пожалуйста разберитесь в этом бк не впервой раз , нечего не нарушал
Сумма:
62420 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По уточненной информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам нужно будет пройти видеоверификацию.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.