Блокировка вывода средств - верификация

10 апреля 2023, 11:55

Здравствуйте, зарегестрировался в БК Бетсити, сразу же получил статус идентифицирован, сделал депозит на 60 тыс.руб., выиграл 142866,24 руб в общем, попытался вывести деньги на карту (оказывается нельзя, только банковский счет или кошелек цупис), ну хорошо поставил на вывод 60000 руб, которые закинул. Пришло сообщение что букмекер одобрил вывод средств и что средства поступят в течении трех рабочих дней, до сих пор не пришил пока, ну ладно думаю подождем. Дальше я пытаюсь вывести остальную сумму выигрыша, то есть 82866,24, написано было что вывести можно максимум 60000 за раз, я ставлю на вывод и ужасаюсь от какого-то налога в виде 13%, мне пишет на счет будет зачислено 52200, я думал ну ладно соглашаюсь и жду, приходит на утро отказ в выводе, деньги вернулись обратно на счет, пытаюсь вывести еще раз и мне выдает каждый раз "По технически причинам вывод средств временно недоступен" и все, пробовал раз 10 вывести, одно и то же. Теперь я прошу, чтобы вы с этим разобрались и я смог наконец вывести свои деньги, и по поводу налогу я тоже не понял прикола, это за какие такие заслуги я отдаю 13% от своего выигрыша?

Сумма: 82866 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Вам нужно предоставить запрошенные документы. Уведомление отправлено вам на эл. почту.

Здравствуйте. Выигрыш в БК облагается налогом. При выплатах свыше 15 тысяч БК выступает в роли налогового агента и обязана у вас удержать это налог. В этом плане все корректно. По поводу недоступности вывода букмекер запрошен.