Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

10 апреля 2023, 16:32
1

Добрый день, 26 февраля запросили верификацию на аккаунте. После того, как в середине марта я скинул им все запрошенные документы - ничего не происходят. По итогу они просто заблокировали мой аккаунт. На аккаунт даже не пускает, общаюсь с поддержкой по почте и по телефону - отвечают шаблонами, что я должен ждать в порядке очереди. Вся эта история длится уже второй месяц. Что делать? сумма не маленькая.

Сумма: 77000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен