Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Я зарегистрировался в и размещал ставки согласно условиям и положениям букмекерской конторы. Логин: +7921 020 44 21. Мною было совершено 8 депозитов на общую сумму в 86000 рублей. После чего был совершен вывод на сумму в 5000рублей. Однако большая часть выигрыша оставалась еще на счете. Далее последовала блокировка вывода средств в размере 99000 без объяснения причины. Через несколько дней при попытке авторизоваться на сайте под своими учетными данными я увидел уведомление о том, что мой аккаунт заблокирован. Обратившись на почту мне сообщили что надо отправить нотариально заверенные документы в ООО “ПМБК”, т. к. в моем городе нет пункта приема ставок. После получения отправленных мной, нотариально заверенных документов, все ставки были рассчитаны возвратом и аккаунт заблокирован. Я убежден что не нарушал условия и положения. Прошу помочь разблокировать аккаунт и вернуть мои денежные средства. Прилагаю скриншоты о ставках рассчитанных возвратом, запрос на почту о предоставлении нотариально заверенных документах, скриншот о том что букмекер принял обращение в работу.