Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 апреля 2023, 08:48
9

Здравствуйте! Вчера, , проанализировав матч Оренбург - Ростов, принял решение сделать ряд ставок на данный матч, по одной из них - удары в створ Ростова (больше 4,5). БК Фонбет признал ставку проигрышной и неккоректно рассчитал пари, обратился в службу поддержки, но кроме как отсылок к пунктам правил и направлению информации от "своего источник" и присланному "скрину", ничем не помог. По данным источника, ударов в створ у Ростова было - 2, а в результате в расчёте пари - 4. Просмотрев многочисленные спортивные ресурсы и в том числе раздел Статистика на сайте БК Фонбет, везде количество ударов в створ у Ростова больше 4,5. А так как матч я ещё и смотрел, то это мягко говоря вызывает недоумение. Прошу помочь с расчетом данного пари. Скрины прикрепляю. В дополнение, хочу заметить, что если посмотреть информацию предоставленную Фонбет, которой они доверяли и рассчитывали пари, то как минимум еще несколько статистических данных идут в разрез с официальной статистикой, кроме ударов в створ (и по команде Оренбург и по команде Ростов), количество замен, количество желтых карточек...4 параметра по 1 матчу. Насколько слово справедливость про БК Фонбет? Спасибо.

Сумма: 7000
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола. В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола. В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.
Дмитрий, т.е. данные - ошибочные, расчёт - ошибочный, перерасчитывать БК Фонбет не будет. Т.е. у них своя истина и свои исходы событий? Скоро видимо, любые результаты будут трактоваться так, как посчитает БК, а в правила добавят пункт о том, что любой результат по мнению БК - верный.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
По сути получается, что расчет корректный, но по ошибочным данным. У конторы в правилах указано, что расчет производится по первоначальным протоколам. Матч заканчивается, в источнике снимается результат и по нему производится расчет. В точки зрения правил все корректно. Проблема только в том, что первоначальные результаты содержат много ошибок и как правило в течение часа корректируются. Но скорректированные результаты контора принимать к расчету уже не хочет.
А с точки зрения правда и истины? По Вашей логике и правилам, что если данные ошибочные и они признаются, то не должен быть перерасчета... Признаем ошибку, устранять не будем, клиент проиграл... нам это на руку, денежку в карман. Так можно предоставить ошибочные данные на любой результат... и не пересчитывать. Игроки тоже ставят ошибочно... можно и нам пересчитать свои ставки? Т.е. БК может ошибиться и подтверждая ошибочные данные исправить это - так поступить правильно, но нет, она делает так, чтобы клиент всегда проигрывал. В общем разочарован. Лохотрон полнейший.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Мы не считаем такой подход к расчету правильным. Именно поэтому жалоба и закрыта нерешенной и пойдет в минус в рейтинг конторы. И в этом свете совершенно непонятны ваши дизлайки.
Дмитрий, я как понимаю, букмекер отвечать не будет?
То же самое пари и та же самая обманка со стороны букмекерской конторы фон бет!!! Эту контору ни кому не советую чувство безнаказанности в каждой букве службы поддержки, И вообще я Буду писать претензию в судебном порядке если эти вопросы не решат !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен