Жалобы
Решено
Жалоба на некорректное отображение в купоне
3 ноября 2018, 15:29
8
Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. ТАКОГО ОБМАНА Я ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛ😡😡😡. 1хставка просто подменила мои исходы после того, как ставка сыграла! ЭТО КАК ВООБЩЕ????? Смотрите сами все. В купоне выидно, что поставил на п2, а в истории поставили п1. Это не БК - это днище полнейшее. я где то читал, что они занимаются *******, но уж никак не ожидал, что на первой же ставке так относиться к новому игроку. В саппорт написал, даже не отвечают, *****.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14256/
Сумма:
36400 ₽
Комментарий администратора
принято решение пойти навстречу - зачислили выигрыш на баланс игроку в размере выигрыша по этому купону 36400 р.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Беглый взгляд сразу позволяет увидеть следующее: фаворит матча выигрывает первую партию. И никак в этой ситуации не может быть на его победу 2.8. Зачем вы делали ставку на заведомо ошибочный результат? Только не стоит говорить что вы фантик, и думали, что так и есть. Просто так в помоечный (без обид украинцам, просто термин) волейбол никто не залезет.
Правильно ли править купон? Нет. Букмекера запросим.
Тут больше возмущает не то, что они якобы могли допустить ошибку, ну пусть сделали бы возврат, так они просто подменяют исходы, после того как ставка сыграла. По-моему это просто "за гранью"(ОЧЕНЬ МЯГКО ВЫРАЖАЯСЬ). Так не должна работать нормальная контора с высоким рейтингом.
И, кстати, их поддержка ничего не решает, начинают меня гонять с одного отдела в другой, чтобы я все рассказал что у меня случилось. Это не я должен за ними гоняться, а они как то быть заинтересованными в решении этого "недоразумения".
Относительно того, фанатик я или нет, мне кажется это как то даже не корректно, почему я должен оправдываться за то, куда поставил. Есть линия БК - они предлагают принять мою ставку по своим условиям(коэф.), я ставлю свои деньги. Или это я плохой, что полез туда? Вы посмотрите результат этого матча, там такие качели были, что я пропотел три раза пока глядел.